کتاب مدلی برای تحول در کسب و کار: رهبری به‌منزله ابزار و روش پیاده‌سازی استراتژی، در دهه‌های گذشته همواره یکی از اصلی‌ترین حوزه‌های بحث در دانش مدیریت بوده است؛ چه در نزد دانشگاهیان و اهل دانش نظری، برای مدیران اجرایی در سطوح و نهادهای مختلف. هر فردی که هدایت گروهی را بر عهده دارد باید به‌خوبی بداند که اثرات تصمیم‌ها در سطح فرد و گروه چیست. هر کس که کارش به هدایتِ جمع افتاده باشد، احتمالاً به تجربه دریافته که تحولِ ریشه‌ای با دستور و ابلاغیه حاصل نمی‌شود. در دهه‌های گذشته درباره رهبری تحول بسیار نوشته‌اند، اما روش ADKAR در این میان رویکرد دیگری را در پیش می‌گیرد: تحولی که به فرد توجه نکند محکوم به شکست است. با چنین رویکردی، مدل پنج‌بخشی ADKAR (آگاهی، اشتیاق، دانش، توانایی، تثبیت) به ما می‌آموزد که اگر در پی تغییری ریشه‌ای هستیم، چگونه باید انسان را به‌صرف انسانیتش در معادلات خود دخیل کنیم. در سالیان گذشته ADKAR در بسیاری از موفق‌ترین سازمان‌های جهان به‌کار گرفته شده. جالب آن است که این مدل ساده، به‌طور جالبی می‌تواند در سطح زندگی فردی، سازمان، دولت و جامعه کارایی داشته باشد.